안녕하십니까?
귀사에서 구매한 UPS 제품 SMT3000IC를 잘 사용하고 있습니다.
최근에 장시간 정전을 대비하여 7kw 비상발전기를 도입하여 UPS에 연결하였으나
연결시 딸깍딸깍 소리가 나면서 초록불이 반짝 들어왔다 배터리모드로 작동이 되기를 반복합니다.
첨부파일에 한전전원 연결시와 비상발전기 전원 연결시 UPS 액정화면 사진 참고바랍니다.
원인 및 해결방안은 무엇인지 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
참고로 냉장고, 에어컨 등 다른 전자제품은 작동이 잘 됩니다..