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 > 안녕하십니까?
> 귀사에서 구매한 UPS 제품 SMT3000IC를 잘 사용하고 있습니다.
> 최근에 장시간 정전을 대비하여 7kw 비상발전기를 도입하여 UPS에 연결하였으나
> 연결시 딸깍딸깍 소리가 나면서 초록불이 반짝 들어왔다 배터리모드로 작동이 되기를 반복합니다.
> 첨부파일에 한전전원 연결시와 비상발전기 전원 연결시 UPS 액정화면 사진 참고바랍니다.
> 원인 및 해결방안은 무엇인지 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
> 참고로 냉장고, 에어컨 등 다른 전자제품은 작동이 잘 됩니다..
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안녕하세요 
위 제품 상태는 발전기의 주파수가 허용범위를 벗어난 변동폭으로 UPS에서 자체적으로 정전으로 동작을 반복하는 상태입니다.

이 경우에는 UPS의 Setting / Local Power  입력전원 품질을 높음 낮음에서  낮음으로 세팅하시면 동작이 반복되지는 않거나 빈도을 줄일수 있습니다.

발전기 자체가 너무 변동폭이 커서 위 동작이 반복되는것입니다
세팅항목
Quality: Good, Fair, Poor (세팅)

진행하시고 더 필요한 내용이나 문의사항은 아래 연락처로 연락주시면 알려드리겠습니다

감사합니다