>
> ups설치 업체입니다.
> 현재 설치한 곳에 하자보증 2년차입니다.
> 배터리가 문제가 있어 2년 사용한 배터리를 무상 교체를 요구하고 있습니다.
> 배터리는 소모품으로 알고 있습니다.
> 혹시 배터리가 소모품이라는 법적 근거나 관련 자료를 가지고 계신분 계시면...
> 메일 부탁드립니다. cjhegg@nate.com
> 좀 마니 답답한 상황입니다.
> 고수님들 발주업체에 제시할 수 있는 근거를 가지고 계신분은 꼭 도와 주시기 바랍니다.
> 누구나 그렇게 알고 있는 사항을 이해 시키려니 너무 힘듭니다.
> 도와주세요
>

안녕하세요...

배터리업체 "세방전지" "솔라이트" "델코"등의 검색어로 회사 기술부에 문의하셔서 배터리 사용권장년수를 팩스로 받으세요...

일반 배터리도 보증기간이 약 6개월정도 됩니다. 배터리 업체에서 보증하는 한도구요..더구나 사용상태에따라서 보증범위에 벗어나서 별도 문제가 생겨도 보증하지 않는경우도 있습니다.

일단 정상상태에서 사용연수가 대략 2-3년마다 교체하기를 권장합니다. 배터리 업체에서요..

배터리 업체에 교체권장 시기가 얼마인지하고 새 배터리 출고후 보증기간이 얼마인지를 문서로 받으셔서 제출하시면 될것 같습니다.

일반 UPS 업체에서는 배터리까지 보증할수 있는 권한이 없습니다.

감사합니다. 좋은 하루 되시기 바랍니다.